Esta investigación se realizó con operadores turísticos, así como con turistas y excursionistas. El objetivo era obtener información para los actores turísticos locales conociendo el comportamiento del turista, para poder implementar estrategias que permitan detectar riesgos y aprovechar oportunidades. 
Del estudio surgió que los principales motivos del viaje a Salto son el descanso y vacaciones, siendo las Termas el atractivo que determinó la elección del destino del viaje.
El 80% de los encuestados manifestó que no era su primera visita a la ciudad de Salto, mientras que el 95% afirmó que piensa volver.
Un 96% se mostró satisfecho o muy satisfecho con la relación precio/calidad.
La presentación contó con la presencia del Presidente del Centro Comercial e Industrial de Salto Ricardo Urroz, el Presidente de la Comisión de Turismo Pablo Duvos, autoridades de la Universidad Católica, Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales Ing. John Miles, el Director de la Carrera Contador Publico Cr. Mario Díaz, el Director de la Carrera Licenciatura en Dirección de Empresas Ing. Alejandro Martínez y el Director de la Sede Maldonado Lic Julio Rius, además de autoridades y representantes de la Intendencia de Salto.