El objetivo del trabajo fue obtener tendencias acerca de los diversos perfiles y aspectos del turismo en el departamento y compararlos con los obtenidos en 2011.
Los principales resultados mostraron que el 43.6% de los encuestados fueron uruguayos, el 43.2% argentinos, el 3.4% brasileños y un 9% de otras procedencias, principalmente europeos.
El estudio evidenció que, en igual período del año pasado, se registró la presencia de un 8% más de uruguayos —aquí se plantea la posible incidencia que aún falta analizar las encuestas de la Fortaleza de Santa Teresa—, y un 6% menos de argentinos. La participación de personas procedentes de otros países no llegó al 8%.
Las principales ciudades de origen de los turistas consultados fueron: Montevideo, Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Canelones, Santa Fe, La Plata y Entre Ríos.
La edad del 63,2% de los entrevistados se situó entre los 25 y 50 años. Un 22% entre 15 y 24 y un 9% entre 51 y 65 años de edad.
El 50,6% de los encuestados utilizó de manera regular o todos los días los restaurantes, lo que significa un incremento del 10% respecto a enero de 2011.
El 37,6% gastó entre 301 y 1.000 dólares en su estadía —el anterior era de 43%—. Un 36,2% destinó más de 1.000 dólares en su estadía —frente a 33%—. Disminuyó un 7% el número de las personas que gastaron menos de 300 dólares.
Con respecto a las actividades desarrolladas durante su estadía, los encuestados indican: 93% asistió a la playa, 55% realizaron paseos, casi un 36% efectuó compras —principalmente freeshops—, un 22% visitó lugares históricos y un 33% sitios eco turísticos.
Respecto a la motivación de los viajes, los consejos de amigos fueron la principal causa por la cual las personas llegaron al departamento (35,2%), luego, la experiencia anterior (22%) y en tercer lugar motivados por Internet y redes sociales (18%). Este último aspecto registró un incremento de más de un 5% con igual período del año anterior.
En materia de evaluación de servicios, se percibió un alto grado de satisfacción con los alojamientos (85.2%) y con la gastronomía en general (76%). Además, hubo excelentes valoraciones a la atención al visitante (88%) y seguridad (82.7%).
Los aspectos con evaluaciones críticas fueron: precios, servicio y horarios del transporte y mantenimiento vial.
El trabajo de planeamiento, distribución, aplicación, sistematización y análisis fue realizado por el equipo de trabajo de la Dirección de Turismo de la Intendencia de Rocha y de la Corporación Rochense de Turismo, en forma conjunta.



