Los miembros de la Red de Respuesta ante Emergencias Turísticas (TERN) han seguido de cerca y coordinado la situación durante los últimos días. En una reunión convocada por la OMT el 19 de abril, la TERN recomendó que se tuvieran en cuenta los siguientes principios como prioridades generales de emergencia en situaciones como la actual: (1)La prioridad número uno sigue siendo la seguridad.

 En la medida de lo posible, se debe facilitar a los viajeros los medios necesarios para garantizar su bienestar, a saber: información clara y precisa, asistencia y apoyo, siempre que sea posible y en consonancia con los derechos de los pasajeros, y procedimientos para facilitar la emisión de visados a pasajeros en tránsito que no pueden salir del aeropuerto.

                                                                              (2) Se insta a las autoridades respectivas a que presten al sector todo el apoyo posible en materia de regulación. La TERN señaló que una situación sin precedentes requiere un esfuerzo coordinado de todas las partes – gobiernos y sector privado. La TERN aplaude también las medidas rápidas adoptadas en cuanto a medios de transportes alternativos, así como el aumento de la capacidad y el mantenimiento de precios razonables.

La TERN continuará supervisando de cerca la evolución de la situación. La erupción del volcán Eyjafjalla en Islandia el 14 de abril y la consiguiente nube de cenizas que se desplaza por Europa han obligado al cierre de una gran parte de los aeropuertos europeos. Según Eurocontrol, la Organización Europea para la Seguridad de la Navegación Aérea, se han cancelado alrededor de 95.000 vuelos en el espacio aéreo europeo entre el 15 y el 20 de abril. TERN (Red de Respuesta ante Emergencias Turísticas. (Fuente: OMT-Responsable de Medios de Comunicación: Marcelo Risi de OMT)